Objectifs Pédagogiques

• Articuler les différents temps du dialogue pour dynamiser la coopération et entretenir la qualité relationnelle.
• Utiliser le processus de CNV pour maintenir un dialogue constructif avec autrui.
• Renforcer son aptitude à donner et recevoir du feed back pour progresser individuellement et collectivement.
• Intégrer la conscience systémique dans votre relation au monde.

A l’issue de ce module, le-la stagiaire sera capable de :

• Distinguer les trois séquences du dialogue : empathie, auto-empathie et expression authentique.
• Répartir équitablement les temps d’empathie, d’auto-empathie et d’expression authentique.
• Appliquer le processus de CNV pour maintenir le dialogue avec autrui en situation de désaccord.
• Nommer et reconnaître les besoins respectifs en situation de désaccord.
• Elaborer plusieurs stratégies alternatives avec son-sa interlocuteur-trice.
• Retenir une stratégie commune tenant compte des besoins de chacun-e.
• Dire et entendre un NON en restant au service de la relation.
• Faire et recevoir un feed back selon le processus CNV.
• Utiliser le feed back au service de la performance individuelle et collective.

Déroulé

Le déroulé suit une progression tout en s’adaptant au vivant, et à la réalité du groupe.

Matinée 1

• Distinguer les trois séquences du dialogue : empathie, auto-empathie et expression authentique
• Répartir équitablement les temps d’empathie, d’auto-empathie et d’expression authentique
• S’adapter à l’interlocuteur-trice (rythme du dialogue, niveau de langage) pour être au service de la relation

Après-midi 1

• Appliquer les 4 étapes du processus CNV pour maintenir le dialogue avec autrui en situation de désaccord
• Dire NON en restant au service de la relation
• Entendre NON en restant au service de la relation

Matinée 2

• Nommer et reconnaître les besoins respectifs en situation de désaccord
• Elaborer plusieurs stratégies alternatives avec son-sa interlocuteur-trice
• Retenir avec son-sa interlocuteur-trice une stratégie commune tenant compte des besoins de chacun-e

Après-midi 2

• (Se) préparer à donner ou recevoir du feed back
• Formuler un feed back selon le processus CNV
• Utiliser le feed back au service de la performance (individuelle et collective

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