Comprendre la participation consciente
Le paiement en conscience ou participation consciente nous invite à revisiter la relation entre celui qui paye le.la client.e et celui qui reçoit le.la fournisseur.
Cette transaction consciente inverse le rapport habituel du fournisseur qui impose son tarif. Elle propose au client de définir lui-même ce qu’il serait prêt à payer à l’instant T en conscience de ce qu’il donne et de ce qu’il reçoit.
Client et fournisseurs entrent dans une relation de co-responsabilité qui leur permet de travailler ensemble leur rapport à l’argent.
Pourquoi la participation consciente ?
Nous proposons la participation consciente quand nous sentons que cela permet à la fois d’ouvrir de nouvelles relations et de développer notre approche globale de la NonViolence.
Une prestation qui n’aurait pas de contrepartie pour le fournisseur ou un tarif qui serait inaccessible pour le client sont 2 formes de violences qui peuvent parfois trouver une solution NonViolente par le paiement en conscience.
La participation consciente évite les demandes de remises ou tarifs spéciaux qui peuvent créer des tensions, des frustrations, des non-dits dans les groupes ou entre prestataire et client.
Elle redonne aux clients et aux fournisseur le pouvoir de la transaction qui va :
- Matérialiser la satisfaction du client, participant, patient, …
- Valoriser l’engagement du fournisseur, prestataire, formateur…
- Honorer la capacité financière du client à l’instant T
- Construire une relation humaine entre client et fournisseur.
Elle invite chacun.e à prendre conscience de la valeur des choses.
La participation consciente crée de la transparence entre clients et prestataires.
Elle nous permet de pratiquer la CNV et de faire un pas de côté sur nos jugements, nos croyances, nos évaluations.
Et dans une pratique de Communication NonViolente, vous aurez compris que la responsabilité, l’autonomie de chacun.e est aussi importante que la qualité de la relation et de la transaction.
Comment définir une valeur ?
Il est parfois compliqué de déterminer la valeur d’une prestation, d’une formation, d’un objet.
Alors vous pouvez vous poser la question au moins sous 3 angles.
1 – Comparer
Le plus simple consiste souvent à comparer la prestation/formation proposée avec ce qui existe déjà sur le marché pour estimer sa valeur.
Mais vous pouvez aussi comparer avec le prix d’une coupe de cheveux pour calculer le prix à l’heure et faire une équivalence.
2 – Evaluer la charge réelle
Quand vous participez à une formation, une séance individuelle ou que vous recevez une prestation, il est important de compter tous les temps annexes et tous les frais invisibles que cela implique pour votre fournisseur comme par exemple :
- Temps de formation du prestataire
- Temps de coordination et de supervision entre intervenant.e.s
- Préparation, courses, logistique, …
- Gestion, compta, inscriptions, facturation
- Communication, promotion
- Déclarations
Pour donner une idée concrète, 2 jours de formations pour un groupe de 12 personnes représente :
- 1 à 2 jours de préparation, conception, achats, répétitions etc.. puis le debrief
- 1 jour de gestion des inscriptions et facturation
- 2 jours de formations incluant des temps de ménage et la préparation des pauses
Soit environ :
- 5 jours de travail pour 2 jours de formation avec 1 formateur.trice.
- 9 jours de travail pour 2 jours de formation avec 2 formateur.trices
Et n’oubliez pas que ce que vous allez payer partira à 50% dans les taxes et frais d’activité.
3 – Evaluer le possible pour vous
Regardez combien vous gagnez, combien il vous reste chaque mois, ou combien vous avez d’argent de côté pour estimer ce qui vous semble réellement possible.
Si vos finances ne vous semblent pas suffisantes peut-être avez vous des ami.e.s, de la famille, un réseau qui peut vous soutenir dans votre démarche.
Si au contraire vous avez des finances confortables vous pouvez peut-être soutenir d’autres participant.e.s qui suivent des formations comme vous, ou soutenir votre prestataire qui pourra ainsi faire plus d’efforts avec ceux qui n’ont pas les moyens.
4 – Consulter votre coeur
Et surtout, vérifiez comment vous vous sentez avec votre participation.
Si elle vous porte et vous semble juste vous avez trouvé.
Si vous êtes mal à l’aise et que vous n’y arrivez pas, ce n’est pas le bon montant.
Participer autrement
Oui parfois vous pouvez aussi contribuer autrement par :
- Une participation active à l’organisation
- Des apports en nature pour la prestation, formation, atelier …
- Des apports en nature hors prestation
Cette contribution en nature peut couvrir tout ou partie de la prestation proposée selon les cas. C’est une discussion possible dans certains cas.
